为什么要给商务合作伙伴赠送礼品?根据一项调查,61%的人认为是表示对他人的赞赏和尊敬,34%的人认为是传递良好的祝愿,达成更深入的沟通,以发展更好的业务关系。在如今的商业社会中,“利”和“礼”是连在一起的,往往是“利”、“礼”相关,先“礼”后“利”,有“礼”才有“利”,这已经成了商务交际的一般规则。

    据统计,在美国商务活动中,每年所赠礼品超过10000万件,总金额达40亿美元。礼品在商务交际中起到了不可估量的作用。现在,很多大公司在电脑里都有专门的信息统计,对一些主要关系公司、关系人物的身份、地位和爱好、生日都有记录,逢年过节,或是合适的日子,总有例行的专门送礼。日本商业界对礼品的应用也非常重视,很多日本企业在和世界各地的客户进行商业往来时,都会费尽心思的赠送一些精致、有格调的商务礼品,以取悦于客户。而事实上,这样的礼品馈赠最终都取得了良好的效果。有人对上海部分公司做了一次调查的结果显示,在赠送商务礼品的公司中有47%的回答是“有效果”或“很有效果”,另外39%的公司认为“至少有点效果”,只有2%的公司认为送礼“毫无益处”。

    赠送商业礼品,礼品不在大小,贵在让客户明白你心中有他。要既使公司表达了谢意,又不至于使接受礼品者尴尬。礼物太轻或者太重都不好。太轻,意义不大,很容易让人误解为对自己不够重视,尤其是对关系不算亲密的商务合作伙伴更是这样。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对客户、领导更应该注意。

    赠送公关礼品,最重要的是让对方感受到你对他的重视和用心。曾经有一位公关公司高层,给他的一位重要客户从瑞士特别订购了一块名牌手表,不仅在表的背面刻上了客户的名字,并且根据事先的了解,细心的将表带截成适合客户手腕的尺寸,附上一张亲笔写的贺卡,然后在客户生日当天晚上快递到他的家中。结果显而易见,客户拿到这块全世界独一无二的定制手表时,大出意外,马上打电话给他表示感谢,说这是他收到的最令人感动和难忘的礼物,因为,他可以感受到送礼人对自己是如此的用心,他将永远不会忘记这份真挚的情谊。 

    也有的送礼人很喜欢把翡翠摆件作为礼品赠送给自己的客户,因为翡翠本身含蓄典雅,蕴含着品位和身份,而其价值也需要综合水、种、色、地、雕工等多种因素考量,一般人无法直接评定其价格,很适合作为商务公关礼品。特别是一些社会地位和层次比较高的对象,他们并不在乎礼品价值的高低,而是在乎礼品的新颖和特色,以及是否符合自己的喜好,比如赠送字画、盆景、茶具、文物甚至是一本作家签售的书籍等,都是商务礼品的好选择。

    总的来说,商务公关礼品既能起到对自己的无形宣传作用,达到感谢目的,同时又巩固、加强了公司与客户之间已有的良好关系,已经成为现代商务活动中一个重要的沟通载体。